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Bonsoir,
j'ai à nouveau besoin de vos lumières ! 
Voilà mon problème. Dans le cadre de mon boulot, j'ai gravé une cinquantaine de cd-r de données via le logiciel sonic record now. Tout s'est passé normalement (message cd gravé avec succès) et j'ai envoyé les cd à plusieurs clients de l'entreprise. 
Mais nous recevons des appels ces derniers jours de leur part car il n'arrivent pas à lire ces CD gravés. 
Les données sont au format excel, word et adobe reader, donc rien d'exceptionnel à ce niveau. Et de toute façon, ils n'arrivent même pas à ce stade car le CD n'est pas détecté par leur ordinateur. 
Ce qui est bizarre c'est qu'après avoir gravé mes CD, juste avant de les envoyer, j'ai essayé de les lire et tout marchait correctement : le cd était détecté et portait le nom que je lui avais assigné. Les données s'ouvraient correctement.
Je ne comprends donc pas pourquoi les clients n'arrivent pas à lire ces CD. Je précise que notre entreprise possède une licence officielle de sonic record donc il ne s'agit pas d'un problème de logiciel copié défectueux.
Est-il possible que les CD de données gravés avec Sonic ne soient lisibles que sur l'ordi qui a effectué la gravure? Ca serait incroyable Quelqu'un a t-il une explication? Y a t-il une manip à faire pour que les clients puissent lire ces CD de données ?
Merci d'avance de vos réponses, c'est très urgent !!! 
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